Prazo de Separação

Após a confirmação do pagamento, todos os pedidos passam por um processo de conferência, separação e embalagem.

• Prazo de separação: 1 a 2 dias úteis.

Assim que o pedido for preparado e despachado, o cliente receberá a confirmação do envio e, quando disponível, o código de rastreamento.

Prazo de Entrega

Após o despacho, o pedido ficará em trânsito conforme o prazo estimado abaixo:

• Prazo de transporte: 2 a 3 dias úteis.

O prazo total estimado para recebimento do pedido é de 3 a 5 dias úteis, considerando o período de separação e o transporte.

Informações Importantes

• Os prazos começam a contar após a confirmação do pagamento.
• Finais de semana e feriados não são considerados dias úteis.
• Eventuais atrasos causados pela transportadora, condições climáticas, alta demanda ou outros fatores externos podem impactar o prazo de entrega.
• Em caso de dúvidas sobre o status do pedido, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudar.